Support- og kundekonsulent – en sentral rolle i vårt supportsenter

Har du et naturlig talent for kundeservice og en strukturert arbeidsstil? Vi ser etter en Support- og kundekonsulent til vår kunde i Asker. Her får du en sentral rolle i å sikre en smidig opplevelse for kunder, håndtere henvendelser og bidra til effektive løsninger på tvers av avdelinger.

Dette blir din hverdag:

• Svare på kundehenvendelser med profesjonell service og rådgivning
• Tilby løsninger og veiledning for kunder, både via telefon og e-post
• Følge opp servicesaker og sikre at kundene får den hjelpen de trenger
• Samarbeide med interne avdelinger for å løse forespørsler raskt og effektivt
• Kreditering og fakturering for å holde prosessene smidige

Er dette deg?

• Kundeorientert, serviceinnstilt og alltid klar for å løse utfordringer
• Strukturert og ansvarsbevisst, med en detaljorientert tilnærming
• En lagspiller som verdsetter kunnskapsdeling og samarbeid
• Gode språkferdigheter i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Teknologisk kyndig, gjerne med erfaring fra Dynamics 365 eller lignende systemer

Hva du kan forvente:

• En variert og spennende stilling i et profesjonelt miljø
• Et inkluderende team med dyktige kollegaer
• Et vikariat på ett år, med mulighet for forlengelse

Ta kontakt med Ann Kristin eller Elisabeth for mer informasjon om stillingen. Vi gleder oss til å høre fra deg!